El Instituto de Previsión Social respondió el oficio enviado por el Consejo por la Transparencia, respecto a la forma en que se ha dado cumplimiento a la Ley 19.628, sobre protección de datos de carácter personal, sumado al oficio anteriormente enviado por FONASA.
El Director Nacional (s) del organismo, Juan Bennett, informó que luego de tomar conocimiento de las denuncias realizadas, se instruyó a la División Jurídica el inicio de una investigación sumaria, la solicitud de una auditoría al  Departamento respectivo y la respectiva denuncia al Ministerio Público. Agregó que conjuntamente con las medidas adoptadas, se han tomado las precauciones administrativas y legales con el objeto de resguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de sus clientes.