Acogió recurso de amparo interpuesto por el INDH y estableció que se infringe el artículo 7° de la Convención Interamericana de Derechos Humanos, el artículo 10 N°1 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y las Reglas Mínimas de la Naciones Unidas para el Tratamiento de los Reclusos, como así también la garantía del artículo 19 N°7 de la Carta Fundamental.
Los convictos tienen acceso a dos horas de patio con luz natural, y una hora y media en el pasillo del módulo. Además, la sanción de aislamiento en celda solicitaría solo es admisible en casos excepcionales de gravedad y por el tiempo máximo previsto en el Reglamento de Establecimientos Penitenciarios.
Gendarmería no cuenta con competencias para sancionar a los abogados que ejercen la defensa penal, por lo que la resolución que castigó al abogado excede el ámbito de su competencia y las formas procesales que señala la ley en caso de castigos.
El Consejo Técnico funda su decisión en antecedentes psicológicos y sociales; compromiso delictual del condenado, su actuar con funcionarios y comportamiento interno, y tendencia hacia conductas de igual naturaleza a la que fue sentenciado. Por lo que existe un alto grado de reincidencia en un sistema con mayor acceso al medio externo.
Las investigaciones no sólo deben estar orientadas a establecer los responsables materiales de los hechos, sino también respecto de aquellas autoridades que por acción u omisión pudieran ser responsables.
Los guardias habían mantenido a un interno en condiciones infrahumanas.
