Recurso de protección acogido

Traslado de funcionario de PDI.

Resolución que dispuso traslado de funcionario de la PDI sin contener la debida fundamentación atendida la situación personal del actor, deviene en arbitraria y se deja sin efecto por la Corte de Santiago.

El Reglamento de Destinaciones de la PDI otorga al Director General la facultad de reasignar personal en cualquier momento por razones de servicio, sin embargo, esta facultad debe ejercerse de conformidad con los principios de igualdad, imparcialidad, y transparencia, garantizando que las decisiones sean justas y fundamentadas.

24 de septiembre de 2024
Recurso de protección acogido en alzada.

Banco Estado incumplió normativa sobre fraudes y debe restituir suma sustraída mediante el uso fraudulento de tarjeta de crédito de una usuaria, puesto que no acreditó culpa grave ni dolo de la afectada, resuelve la Corte Suprema.

La Ley N° 21.234 establece que la institución financiera debe recibir y procesar reclamos sobre operaciones no autorizadas realizadas en los 120 días previos al aviso, y cuyo plazo de presentación es de 30 días hábiles a contar desde que el usuario toma conocimiento de dichas operaciones. La institución debe cancelar o restituir los fondos correspondientes dentro de 5 días hábiles para montos iguales o inferiores a 35 UF, y dentro de 7 días adicionales para montos superiores, salvo que pueda probar dolo o culpa grave del usuario.

17 de septiembre de 2024
Artículo 43 de la Ley N°21.325.

Corte de Santiago declara vigencia de cédula de identidad sustraída mientras se tramita residencia definitiva y ordena al Registro de Civil la reimpresión del documento.

El artículo 43 de la Ley N°21.325, en cuanto a la vigencia de las cédulas de identidad de extranjeros, dispone en su inciso final: “Se entenderá que la cédula de identidad mantiene su vigencia, siempre y cuando el extranjero acredite que cuenta con un certificado de residencia en trámite vigente o hasta que la autoridad migratoria resuelva la respectiva solicitud”.

15 de septiembre de 2024
Cálculo de los consumos domiciliarios.

Acción de protección en contra de ENEL por cobros excesivos de consumo de electricidad y de la SEC por su inacción frente a los requerimientos del afectado, se acoge por la Corte de Santiago.

Destacó la potestad de la Superintendencia y su deber de supervigilancia y control sobre las empresas concesionarias del servicio público, así como las facultades fiscalizadoras que le confiere la ley para cumplir su función pública. Esta responsabilidad también abarca el caso en cuestión, en el que un particular solicita su intervención para aclarar los cobros de su consumo eléctrico domiciliario, lo cual debe resolver usando los medios resolutorios y fiscalizadores disponibles.

12 de septiembre de 2024
Recurso de protección acogido en alzada.

Inclusión en lista anual de retiros de integrante de la Fuerza Aérea sin que se expliciten los fundamentos, vulnera la integridad psíquica y honra del afectado.

El máximo Tribunal destacó el deber de transparencia en la fundamentación de las decisiones de retiro adoptadas en la Fuerza Aérea de Chile. Ordenó a la institución que le comunique al actor los fundamentos pertinentes y relevantes que motivaron su decisión, con el objeto de que éste pueda hacer uso de los recursos administrativos y judiciales que pudieren corresponderle.

28 de julio de 2024
Recurso de protección acogido.

Corte Suprema ordena inscribir vehículo rematado en el año 2007 a nombre del adjudicatario.

El recurrente acusó una grave conculcación al derecho de propiedad, pues el recurrido nunca inscribió el automóvil a su nombre y circuló durante años por diversas autopistas concesionadas sin poseer el dispositivo TAG, lo que devino en deudas por más de 50 millones de pesos a nombre del actor, que debe soportar la presunción de dominio de un bien que no posee por la desidia del recurrido para efectuar las inscripciones respectivas.

24 de noviembre de 2023
Recurso de protección acogido, con voto en contra.

Caja de Compensación debe abstenerse de “cobrar por planilla” cuotas de crédito social otorgado a particular.

La recurrida accionó judicialmente por lo que aceleró el cobro, y debe ajustar su actuar a lo resuelto por la magistratura civil -sin perjuicio de las acciones ordinarias que pueda ejercer-, por lo tanto, el descuento de las cuotas del crédito social desde la remuneración del actor es un acto de autotutela que vulnera la igualdad ante la ley y el derecho de propiedad del recurrente.

15 de noviembre de 2023